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為深入了解物業(yè)項目部服務品質(zhì)，提高項目現(xiàn)場業(yè)務管理服務能力，美世界開展2023年第四季度項目品質(zhì)檢查。10月13日，江蘇美世界物業(yè)管理有限公司品質(zhì)檢查部走入第一站：江陰市人民醫(yī)院

此次檢查，美世界品質(zhì)檢查組本著以客戶服務第一位為導向，緊抓品質(zhì)、能力、細節(jié)三個關鍵點，以提升業(yè)主滿意度和服務質(zhì)量為目標，查不足、找亮點、提品質(zhì)、促發(fā)展，鼓勵探索項目服務和創(chuàng)新新舉措，通過持續(xù)提升業(yè)主滿意度，不斷助力品質(zhì)提升。

公司通過對項目現(xiàn)場全面檢查，發(fā)現(xiàn)品質(zhì)提升空間和服務亮點，與項目經(jīng)理、項目各業(yè)務主管進行了交流、指導和講解，要求項目部以業(yè)主滿意為最高標準，舉一反三，抓緊整改，促進我司醫(yī)院物業(yè)服務。

美世界駐江陰市人民醫(yī)院項目點祝燕軍經(jīng)理表示,通過公司層面的品質(zhì)大檢查，幫助項目深入、全面查找存在的問題，可以更充分地發(fā)揮項目的主觀能動性，變被動整改為主動發(fā)現(xiàn)，提前整改，盡一切努力為業(yè)主創(chuàng)造更好更優(yōu)質(zhì)的服務體驗，進一步提升服務滿意度。

本次項目大檢查，旨在統(tǒng)一項目團隊思想，提升服務意識。各項目部在公司總部品質(zhì)檢查督導小組的指導下，鞏固階段性成果，將醫(yī)院服務工作由表入里，實行精細化管理，注重工作細節(jié)，切實解決工作中的“小問題”，不斷提升項目內(nèi)部細節(jié)管理，方能使項目向更穩(wěn)健的方向發(fā)展。