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為深入了解物業(yè)項(xiàng)目部服務(wù)品質(zhì)，提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理服務(wù)能力，美世界開(kāi)展2023年第四季度項(xiàng)目品質(zhì)檢查。10月13日，江蘇美世界物業(yè)管理有限公司品質(zhì)檢查部走入第一站：江陰市人民醫(yī)院

此次檢查，美世界品質(zhì)檢查組本著以客戶服務(wù)第一位為導(dǎo)向，緊抓品質(zhì)、能力、細(xì)節(jié)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，以提升業(yè)主滿意度和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，查不足、找亮點(diǎn)、提品質(zhì)、促發(fā)展，鼓勵(lì)探索項(xiàng)目服務(wù)和創(chuàng)新新舉措，通過(guò)持續(xù)提升業(yè)主滿意度，不斷助力品質(zhì)提升。

公司通過(guò)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)全面檢查，發(fā)現(xiàn)品質(zhì)提升空間和服務(wù)亮點(diǎn)，與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目各業(yè)務(wù)主管進(jìn)行了交流、指導(dǎo)和講解，要求項(xiàng)目部以業(yè)主滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，舉一反三，抓緊整改，促進(jìn)我司醫(yī)院物業(yè)服務(wù)。

美世界駐江陰市人民醫(yī)院項(xiàng)目點(diǎn)祝燕軍經(jīng)理表示,通過(guò)公司層面的品質(zhì)大檢查，幫助項(xiàng)目深入、全面查找存在的問(wèn)題，可以更充分地發(fā)揮項(xiàng)目的主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)整改為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，提前整改，盡一切努力為業(yè)主創(chuàng)造更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升服務(wù)滿意度。

本次項(xiàng)目大檢查，旨在統(tǒng)一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)思想，提升服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)目部在公司總部品質(zhì)檢查督導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，鞏固階段性成果，將醫(yī)院服務(wù)工作由表入里，實(shí)行精細(xì)化管理，注重工作細(xì)節(jié)，切實(shí)解決工作中的“小問(wèn)題”，不斷提升項(xiàng)目?jī)?nèi)部細(xì)節(jié)管理，方能使項(xiàng)目向更穩(wěn)健的方向發(fā)展。